Отличный отель! Отдыхаем второй раз. Бассейн в СПА большой, 27 градусов, с видом на море. Одно удовольствие в нем плавать. Саун не много- хаммам, финская и русская. Душ впечатлений и холодная бочка. Также два мини- бассейна с холодной и горячей водой.
Сотрудники при бронировании отдыха пошли на встречу и по цене номера стандарт предоставили улучшенный номер с видом на море. Также предоставили возможность раннего заезда и позднего выезда.
По питанию все шикарно. Мы взяли номер, в который включен завтрак и ужин. Решили пойти пообедать за дополнительную плату. Предлагают на выбор разные варианты обеда- континентальное меню, шведский стол.
Мы выбрали самое дешевое- континентальное меню по 450 рублей с персоны. Это что то!!!! Просто выкатились из ресторана! Очень большие порции и очень- очень вкусно!
В целом сервис отличный! Все очень нравится! Рекомендую!!!
Уже были в вашем отеле, все понравилось! Хотели посетить вас еще раз, но девушка по телефону была холодной и не заинтересованной, общалась не приятно и желание общаться с ней абсолютно не было. Поэтому выбрали другой отель! Хотелось бы, чтобы девушки по телефону были приятные в общении, чтобы вы не теряли клиентов)
Спасибо за отличный отдых! Бассейны, бани, вид из окна, интерьеры, еда и напитки - всë располагает к приятному отдыху без лишних забот. Очень приятно удивил персонал - все вежливые, быстрые, во всём помогают моментально. Видно, что к каждой детали подошли профессионально, чтобы отдых был идеальным
Положительные моменты:
1. Приятный персонал. Отношение хорошее и добродушное.
2. Чисто в номере.
3. Номер обогревается хорошо
4. Питание хорошее.
5. Температура в парных хорошо держит не смотря на то что много посетителей и двери постоянно хлопают.
Отрицательные моменты.
1. Для отеля 4 звезды парковка отсутствует, что не допустимо.
2. Бронь делали за несколько дней на двух взрослых и ребенка...при заселении пришлось бегать за горничной и просить тапочки и халат для ребенка.
3. Матрац в номере убитый.
4. Бассейн крытый и без проветривания. Создаётся парниковый эффект из хлорки.
5. Финская сауна и русская баня маленькие. Если сесть друг возле друга то максимум поместится 7 человек. Прилечь не возможно.
6. Из душевых есть не рабочие.
7. Для того что бы выйти из парной на свежий воздух нужно пройти через бассейн, раздевалку, хол с кафе и только после этого можно подышать свежим воздухом.
8. Двери (аварийный выход) из бассейна закрыты на замок, что есть противозаконно по пожарной безопасности.
9. Учитывая что так называемый СПА могут посещать не только клиенты гостиницы а и все желающие, то места очень мало.
10. Джакузи отсутствует
Очень хороший, достойный своих звёзд отель! Номера чистые, питание вкусное и достаточно разнообразное даже в несезон. Бассейн большой, и особенно красив во время заката за окнами.
Были на Пасху.По самому отелю нареканий нет, все нормально номер чистый ( но маленьки), ванная комната чистая, халаты, тапочки, мыло,гель, зубной набор, и тд все в наличии, в течение 5 минут принесли и доп место и халат для ребёнка. Плюс презент в виде пасхи, очень вкусная кстати.В номере 2 бутылки воды, мини бар платный ( как везде).Заселились за 5 минут, все быстро и комфортно.
По Спа, бассейн хороший большой, с видом на море ( рекомендую), а вот банный комплекс надо подшаманить))) Хамам -почему-то мраморные скамейки холодные, джакцзи не работает, душ впечатлений тоже какой то хромой, а вот финская и русская хорошие.
По завтраку, все отлично на твёрдую 4, расстроило отсутствие красной рыбы, но удивило белое игристое вино!))))
Одна из самых любимых гостиниц в Евпатории, но лучше приезжать сюда в «не сезон» есть крытый бассейн с морской водой, приятные цены на спа и проживание, единственный минус панорамный ресторан работает только в выходные
Номера комфортные, пляж оборудованный, песочный, питание понравилось, меню разнообразное, было вкусно. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Везде чисто, ухожено, остались приятные впечатления.
Отличный басик, но для совсем маленьких вода прохладная. Парные на уровне, но когда запускают много народу то не проталкнуться. Думаю лучше ходить в будни.
В СПА комплексе только 3 вида саун, русская, финская и хамам. При этом в хамам зайти невозможно, вонь стоит ужасная. Такое ощущение, что задохнулась вода и испарение происходит с этой воды. "Душ впечатлений" особо не впечатлил. Понравился только бассейн с чистой водой и отсутствие людей.
Ключи от шкафчиков в раздевалке можно было бы сделать электронные, а не ржавый ключик встроенный в браслет.
Фен не расчитан на то чтоб высушить волосы, перегревается и отключается.
Вобщем 3 звезды только за бассейн.
Наверное хорошая российско крымская 4ка, но до 4ки Турции не дотягивает. Принципиально все отлично, есть мелкие маромойские придирки но это личное. Хороший персонал, все приносят в номер, номера гуд. Цены в баре и минибаре как Питер Москва, даже ниже. Берите номера только с видом на море, просыпаться под морской воздух это что то. За свои деньги отель отличный, даже пляж собственный, крупный песок.
Плюсы:вкусная и разнообразная кухня,наличие детской комнаты с нянями-педагогами,погреваемый бассейн на улице,комфортная температура воды(27) в крытом бассейне.
Минусы: маленькая парковка,крытый бассейн с одной глубиной(примерно 170см) по всей длине и нет по его периметру никакого приступа,чтобы передохнуть.Достаточно далеко от центра и до трамвая идти пешком 15минут,нет подноса багажа к номеру.
Рассказать есть что. Мы в отеле не отдыхали. Посетили только в выходной день SPA.
Стоимость посещения в воскресенье с 10 утра и до 8 вечера с человека 1600 ) Очень демократично)))))
В эту стоимость входит: бассейн ( очень большой и теплый), турецкий хамам ( очень красивое в нём небо), финская сауна, русская баня, купели с холодной и горячей водой и всевозможные душевые кабинки. Из обеспечения шкафчик, халат- белоснежный, полотенце и тапочки.
Фитобар в отдельную стоимость. Цены в нём умеренные. Парковка отеля бесплатная в шаговой доступности). Кайфанули мы знатно. Не смотря на то что поехали мы на отдых с Севастополя! ))
Можно было занизить на один балл из-за персонала в фитобаре, но делать этого не будем. К крымскому сервису мы привыкшие)).
Все было гигиенично, чисто, демократично по ценам и кайфово. Однозначно рекомендуем.
Просторные номера, чисто, хороший шведский стол + есть детский. В игрой комнате детьми занимались аниматоры, попали на квест, им очень понравилось. Бассейн на улице детский и взрослый
Первая береговая линия, чистые пляжи, свежая еда, игровые зоны для детей и взрослых, красивые виды (закаты-рассветы) заслуженные 4 звёзды.
Из минусов недостаточно парковочных мест..
Остались довольны, сезонными скидками для местных..
Одно из любимых мест в Евпатории, в очередное посещение столкнулись с таким событием как выездные церемонии свадебные. Самая большая неприятность стала что все они дружно ходили в грязной обуви по бортикам бассейна уличного. Мего не приятно. Решение руководства о запрете посещение спортзала для детей до 14 лет под присмотром даже родителей не понятно.
Отличное обслуживание,прекрасное кафе,вкусная еда,напитки,фрукты!Басен крытый чистый,большой,на улице два басена один для деток,детская площадка,территория чистая,в цветах. Пляж не большой,но ухоженный!
Хорошая гостиница, есть спа, детская площадка, поле для баскетбола. Шведский стол с игристым. Не очень только цена за номер, самый дешёвый 10 тысяч, мне кажется это дорого, потому как людей в этом году на побережье мало! Все едут в Краснодарский край, а Крым пустой. Ну зделайте вы цену ниже!
Очень хороший отель, отдыхаем не первый раз. Современный интерьер, удобные номера, шведский стол можно было поразнообразней. В спа входит бассейн, баня финская, баня русская, хамам, 2 чана и душ впечатлений. Удобно отдыхать с детьми, везде есть съезды для колясок и лифт.
Великолепный отель. Вкусное питание, вежливый обслуживающий персонал, прекрасный открытый бассейн с подогревом, отличный крытый бассейн, море рядом, обустроенный пляж.
Нравится, и родителям и детям . Сервис отличный . Есть чем заняться, даже не выходя из отеля.
Надеюсь, что к сезону все будет как обычно - на высшем уровне))
Всё отлично, номер чистый, персонал дружелюбный, есть бильярд, шведский стол - всё вкусно)
Единственный нюанс - запасайтесь алкоголем для дезинфекции организма после хамамма, где тепло и влажно и отличная среда для бактерий ( заболели всей семьёй после уезда)
Сложно оценивать отели в родном городе, но месторасположение у отеля прям классное, первая береговая линия и вид на море из номера - это все таки то что надо для отдыха👍🏻 как местной нравятся бассейны и коктейли, банька, фитнес центр - всё есть для отдыха) Территория ухоженная, сервис, все красиво и современно, здесь приятно проводить время.
Отличное место для отдыха! Были семьёй, всем понравилось. В спа-центре есть баня, сауна, хамам, банный комплекс оборудован двумя купелями - одна с горячей, другая с холодной водой; душевыми. После банного комплекса можно поплавать в большом двадцатипятиметровом бассейне или наоборот. Вид из бассейна шикарный, три стены из стекла, одна из которых открывает вид на пляж и море. По бортам бассейна стоят шезлонги. Рекомендую!
Персонал приветливый, номер оснащен всем необходимым...питание разнообразное, качественное, вкусное. Вечерами организован досуг... Спа отличный, нареканий нет. Крытый и открытый бассейн подогреваемые, вода обычная, не морская
Обслуживание не очень, ждали оформления больше часа на ресепшен. Хорошая шведская линия, персонал вежливый. Большой видовой бассейн СПА на троечку, не очень чисто, номера маловаты. Территория ухоженная, но маленькая, нет набережной для прогулок вдоль моря, прогулка возможна только по проезжей части дороги(((( Но есть отличный бонус от отеля- экскурсия по Малому Иерусалиму, исторической
Части города.
Супер отель! Отдыхали в конце июля 2023 года. Отдыхали по системе все включено, пишу о том... Скажу так:
Плюсы:
- ОЧЕНЬ корректный персоонал, идут на встречу Во ВСЕМ!!! Общение безупречно, отношение 100500+
-замечательные номера, уборка - отлично, попросите(значок вывесите на двери), а если отблагодарите, все сдедают на уровень Космос (если были Ваши косяки, при этом ни каких вопросов)... ну понимаем, всякое случается - женские дни, плохо стало, дети накосячили - я прошел все, ни кто ни чего не сказал... за явные косяки давал чаевые (я про отблагодарите, так денег не надо, по желанию)...
Как в Турции не надо денег кидать..
- питание - великолепно на весь вкус, но Без изысков и лобстеров... очень качественный, по меркам Крыма, шведский стол, не более... натуральный кофе, вино, пиво на ужин, а рвно шампанское на завтрак включены... с ресторана не выгоняют... описывать меню не имеет смысла - все супер качественно и вкусно.
СПА - постояно, если есть желание, бассейн Огормый крытый, русская баня - наверное без веника, финка, хамам, души прикольные (название не запомнил)
- алкоголь: коктейли с 11-00 до 18-00 , разнообразные, бесплатно ( all), можно чистоганом - кому надо.... Пива 🍺- НЕТ (это минус, но по концепции наверное плюс ) В принципе алкоголя хватает, никто не запрещает приносить свое..
- море: пляж песчаный с галькой, его чистят, есть камни и кораллы, где можно посмотреть рыбок и крабов (100% должны быть). Просто когда мы были, был сильный шторм, потом прозрачно-песчаная вода (2дня шторм) и то руки было видно... вода не зеленая, не вонючая. Пляж номинально собственный, но шезлонги и зонтики - бесплатные..
- АНИМАЦИЯ детская - + 100500, лучше не видел, ни в Турции, ни В Сочах, ребята работают для Деток просто Вышак... Мастер классы, программы, занимашки - без напряга для родителей
- охрана - очень учтивые мужчины, без амбиций, очень лояльные и доброжелательные... Отдельный привет бородачу Диме, бро, обнял...
Минусы:
- чуть пресно для взрослых, только дискот
Банный комплекс - огонь! Правда не понимаю по каким критериям бассейн греют когда 24, а когда 29 градусов. Однако очень здорово. Есть возможность после бани ( русской, турецкой, сауны) и в бассейн, и в купель ( холодную/горячую), и в душ впечатлений, и ведёрко ледяной водички на себя опрокинуть. Мне понравилось, однозначно рекомендую.
Хороший отель. Свежий ремонт, комфортный номер с видом на море и балконом. Были не в сезон, но к удивлению в спа много людей. Летом, наверное, может быть людно. В целом, понравилось.
Все было здорово кроме развлечений для гостей. Их не было и по итогу : бассейн работает до определенного времени, а затем ужин и в 19:00 уже нечего делать . В 20:00 пришлось укладывать детей спать. Не советую посещение ни зимой, ни весной
Великолепный отель.
Качественный и красивый интерьер.
Хороший персонал.
Очень хорошее питание и большой выбор.
Находится на первой линии от моря.
Свой пляж.
Большой, крытый бассейн с подогревом.
СПА и процедурные.
Отдыхали тут несколько раз, всё нравится.
Это самое лучшее место где я был за время отпуска. Чисто,полотенца белоснежные,удобная кровать. Ресторан шведский стол,всё очень вкусно и разнообразно. Пляж чистый,море оболденое.
Вернусь сюда снова
Вечер добрый, дорогие друзья
Долго думали куда, выбирали и выбрали. И не ошиблись заезд прошел отлично, но это только старт приятных впечатлений, номер хоть и стандарт , но это просто супер, что необходимо, есть все для комфортного отдыха.
СПА комплекс расположен там же на 2 этаже переход как внутри отеля так и на улице возможен. В межсезонье первый вариант комфортнее, разнообразие процедур конечно не велико, но бассейн все компенсирует. Первое можно нырять второе прекрасный вид.
Кухня, мне по моим гасьрономическимироедалсением, зашла полностью, моей любимой, так же на все 💯. Мы были просто в восторге всем запросы были удовлетворены, такое ощущение, что просто прочитали наши мысли.
Как говорится: «очень вкусный хлеб с изюмом, но с одного изюма хлеб не пекут»
Отдых прошёл супер. Праздничный выходной был на высоте. Хочется приезжать сюда снова и снова.
Отдельный плюс хочу сказать в адрес персонала ЯНА ВЫСОТЕ!
Все понравилось, но 4 *, потому что бассейн оооочень сильно хлорирован и халаты, что выдают, заметно уставшие, не очень приятно. Хотелось бы морской воды и халатики поновее. 🙌🏻
Проживали в отеле 5 дней по тарифу полупансион (завтрак+ужин).
Питание отличное. Из спиртного на завтрак шампанское, пиво, на ужин вино и пиво. Крепкого алкоголя правда не предлагают, но у меня к нему и нет интереса.
Бассейн большой 25 метров в длину, глубокий, детской зоны нет. Для любителей плавать самое то. По баням все стандартно, хамам,финская и русская. Два чана с горячей и холодной водой. Есть лёд, ушат с холодной водой. Есть ещё душ впечатлений, но я не поняла смысла. Такое ощущение, что он сломан и брызгает как попало. Удобно что спа-зона рядом с бассейном.
Немного не поняла принцип уборки в номерах. У нас три дня вообще даже мусор не выносили и не давали ни шампунь ни гель для душа. Пришлось бегать за уборщицами и просить на ресепшене туалетную бумагу и прочие банные принадлежности.
Отдельно порадовала специалист по массажу в спа-центре. Зовут Антонина. Ей огромное спасибо, она сделала мой отдых приятным и полезным. С душой относится к клиенту и своей работе. К каждому индивидуальный подход. Если собираетесь оздоровиться с помощью массажей и физиопооцедур очень ее рекомендую.
На твёрдые 3 звезды!СПА хороший,но небольшой,бассейн на 5. Еда - с выбором скудновато.В номере мебель уже с потёртостями,отключали электричество,во время принятия душа потекла ржавая вода.Считаю,что цена не соответствует качеству.
Бронировала по телефону, так как регулярно ездим в этот отель, дочери нравится большой бассейн и чаны в спа зоне. После заселения обнаружилось, что спа закрыт полностью, есть только море и бассейн на улице. С учетом того, что мы приехали только из-за спа, это было тотальное разочарование. Ни при бронировании, ни при заселении никто не посчитал возможным сообщить о неработающем спа. На ресепшене мне сказали, что на сайте все написано, могли бы и почитать. В номерах пахнет перечищенным непросохшим ковролином. В углу номера паутина. Устал отель уже. Ранее был одним из любимых, сейчас уже под очень большим вопросом.
Здравствуйте, обращаюсь к владельцам отеля!Обратите внимание пожалуйста на мой отзыв
К Вам каждый год, с самого основания , ехали на отдых с удовольствием . Каждый раз нам было приятно у вас проводить время . Однако случилось , то что крайне неприятно! Вам необходимо проявить уважение к себе и вашим посетителям. Перечислять ваши недостатки не стоит, но некотрые напишу. Думаю Вы в курсе или вам чаще нужно заглядывать в каждый уголок . Я думаю вы знаете о том , что нужно вам обновить мебель , или сделать ремонт частично . СПА: некоторые детали и части дерева, кафеля, душа не оставило хороших впечатлений и то что входит в спа пора привести в порядок или заменить. Наладить систему проветривания это очень важно, есть запах прелости и несвежести в банном комплексе. В душе впечатленний стоит вода, слив очень плохо работает. Последний раз не могли попасть в номер за 4 часа 3 раза , что-то с входными картами .
Кухня замечательная , в этом вы супер !
Я думаю вам этот отзыв только поможет стать лучше !