Наверное, даже 1 звезды много за отдых в этом чудном месте.
Номер на сутки обошёлся в 6к, вроде бы не так много, по меркам Крыма, но давайте разбираться. За эти деньги вы получаете:
1. Грязный текстиль в номере
2. Оборванные шторы
3. Хамский персонал (горничные, которые на просьбу убрать доп.спальное место, которое как бы и не было вообще нами заказано, ответили: "ждите!" и расстворились до звонка на ресепшн)
4. Запах сырости в номере
5. Неработающий,пахнущий гарью фен
6. Вид на дорогу
7. Грязный ковролин
8. Грязные бра (слой пыли можно снять пальцем)
9. Продавленные матрасы
10. Сломанные двери у душевой кабины (не закрываются вообще)
Бонусом идет посещение спа- комплекса, пожалуй, и тут разберемся:
1. Запах хлорки в бассейне, что выедает глаза
2. Запах тухлости и плесени в банном комплексе
3. Застоявшаяся, возможно месяцами, вода в купелях, с плавающими ошметками, боюсь предположить даже, от чего/кого
4. Платный циркулярный душ👌🏼
Ни для отдыха в номере, ни тем более для посещения спа-зоны НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Этот отель меня "пленил " своим видом на море. Каждый день бы любовалась им.
Обслуживанием также очень довольна. Еда , персонал, бассейн, ...всё на высоте. Обязательно вернусь сюда.
Отличный сервис, хорошее обслуживание. Еда и напитки на высоком уровне. Большой крытый бассейн с видом на море. На последнем этаже ресторан с неплохим выбором блюд.
СПА зона пять баллов! Большой бассейн 25м, термический комплекс хорошего качества. Отдохнуть и поплавать самое то. Красивый вид из панорамного окна. Приехать хочется еще раз.
Хорошая гостиница.
Чистый уютный номер. Очень понравилось питание (шведский стол). Блюда вкусные, всё свежее, внимательное отношение к гостям. Крытый бассейн и бани тоже хорошие. Уличный бассейн и пляж оценить не удалось, тк на улице похолодало.
Спасибо сотрудникам и руководству отеля.
3
1
Show business's response
Андромеда
Level 6 Local Expert
January 8
Ездим с детьми с удовольствием. Обслуживание хорошее, кухня хорошая, спа хорошее.
Дочка плавать научилась в бассейне. Детская комната неплохая. Аниматоры - молодцы.
Есть как плюсы так и минусы.
"-" дуло с окон. Парковка, если не приехали зарание, или ваш отдых в разгар сезона, то парковаться будете либо на пустыре напротив, либо далеко. Столовая работает с 8. Бассейн глубокий, вода холодная. Часть внутриотельной развлекаловки платная, типа бильярда и настольного тенниса. Комары ночью просто достанут. Тот, кто делал качели на набережной - рукожоп.
"+" Разнообразие еды хоть и не как в интуристе, но наесться вкусно и не отравиться вы сможете, хотя нормальный десерт врятли достанется, мало его. У стойки регистрации есть приятные бесплатные ништяки. Номер просторный. Анимация и мастерклассы. Вечером в холле мини дискотека.
Хороший номер, отличный бассейн, однако ресторан и спа салон с бассейном работали только до 20-00. Приехали вечером, не получилось сходить не массаж и на ужин поехали в городской ресторан.
Все просто супер,, без напряжения, все спокойно и цивилизованно. Думаю это не последний наш визит в отель. Еда просто нет слов, респект поварам. Будем рекомендовать этот отель своим знакомым и близким!
Очень достойная гостиница! Высокий уровень, хороший качественный ремонт, новая, 1-я линия, сразу море!
Отличное питание, спа центр, принимал педиатр что очень пригодилось когда дети приболели! не надо было никуда везти. пользовались процедурами с грязелечением, хорошо помогли.
Вертолёты охраняли каждый день)
собственный пляж с хорошим песком и входом в море, в общем остались довольны!
Отдыхала в апреле 10дней
Обслуживание на уровне 5* - очень внимательный и отзывчивый персонал
Бар и ресторан тоже на уровне, но все-таки берите номера с питанием - это каждый поход - это визит в ХАЛЯЛЬНЫЙ ресторан
Кондитеров НЕНАВИЖУ!!!! Так красиво и вкусно меня никто не "уговаривал" не худеть)))
Медобслуживание было на европейском уровне, что очень неожиданно. Брала путевку с медпроцедурами - все на заявленном уровне
Тренажерка и спа востребованы и местными, НО! всегда можно найти время когда будет мало людей, просто понаблюдайте....
Большое спасибо что ВЫ у нас есть!!!
Навсегда ваши - Даниловы
Отличнейшее расположение на мой взгляд - с одной стороны начало пляжной линии на 5км, а с другой города...
В начале июня мы отдыхали в отеле,дочь моя ходила в детскую комнату, выиграла квест, ей дали приз билет в дельфинарий. Смотрели с восторгом и восхищением выступления дельфинов и морского котика. Очень внимательный персонал и сотрудники детской комнаты.В отеле нам понравилось.Благодарим руководство отеля за предоставленное удовольствие.
Были недавно на воскресенье на понедельник + ужин брали вышла недорого но это стоило того кухня очень вкусная шведская линия бассейн очень тёплое 28° сауна баня финская хамам купели людей немного очень круто!! Номер просторный чистенький халаты беленькие мягкие по сравнению с ялты интурист !! Ялта интурист 1 аRibera10
Ну такое за номера ни чего не могу сказать. Но новый год мне не понравился в ресторане. Хоть бы на шампанском не экономили, пить его не возможно было даже на халяву
Отличный отель, еда очень вкусная и разнообразная, вежливый внимательный персонал, комфортабельные уютные номера, небольшая территория, большой крытый бассеин, несколько видов саун .
Были этим летом) нам очень понравилось. Хорошие чистые номера, вежливый и внимательный персонал, достаточно вкусная еда, везде уютно, нет толп.Небольшая территория, хороший бассейн, лежаков хватает. Есть медицинский центр, спа, большой крытый бассейн, в дождь все тусили. Впечатление отель оставляет хорошее, на маленькие недостатки внимания не обращали, с Турцией старались не сравнивать. Маленький пляж, но это не вина отеля. Ну и всё-таки цена очень завышена, но в наших реалиях вопрос соответствия цены и качества остро стоит везде. Лучше раннее бронирование. А в целом спасибо за отдых и перезагрузку!
Очень нравится крытый бассейн, дорожки длинные.
Уличный бассейн зимой работает непостоянно, но когда работает- температура комфортная. Банный комплекс небольшой, но услуги разнообразные. Не очень удобно, что во время парения вениками или процедур по уходу в хамаме, баня не закрывается, и постоянно происходит движение посетителей, температура в бане не удерживается на нужном уровне. Шведский стол разнообразный, время приема пищи удобное. На парковке место есть не всегда, т.к. многие приезжают просто в Spa, без ночевки, что неудобно для тех, кто останавливается на длительное время. Персонал приятный, дружелюбный.
Номера достаточно комфортные, лучше брать с видом на море. Ресторан «Небо» видовой, но меню скромное.
Вид на море очень радует глаз. Территория для прогулки небольшая, но обустроена очень приятно.
Номера чистые, новые. Очень уютно и красиво. Персонал вежливый и внимательный. Шведский стол объёмный и вкусный выбор хороший. Чистый теплый бассейн. Комплекс бань.
Замечательный отель, чистые номера и просторные номера. Питание на высшем уровне! Алкоголь включён. Хороший банный комплекс. Закрытый бассейн сильно хлорирован. В номере - тапочки, халаты. В ванной - гель, шампунь, зубной набор. Смена полотенец и белья каждый день.
Очень круто в этом отеле, вкусная еда, пляж огорчил,в место большого пляжа мы получаем маленький участок с песком и камнями, а так всё прекрасно,но бассейн без подогрева
Качество обслужиания на высшем уровне.Очень вкусное и полезное питание.Вежливый и отзывчивый персонал,готовый прийти на помощь в любое время дня и ночи.Обслуживание номеров качественное.Везде все чисто,пахнет приятно.Непременно приедем еще раз к вам с детьми!!!
Не плохое место на западном побережье Крыма. СПА скромное, для СПА-отеля. В Консоль-Спорте (Симферополь) гораздо круче. Кухня не плохая. Цены высоковаты.
Очень понравился отель, особенно отзывчивый персонал, на ресепшене девушка Алина вообще молодец, все грамотно объяснила. Рекомендуем данный отель. Только очень мизерные номера(
Все замечательно! Приехали с 22.03 по 24.03 мы в восторге! Шведский стол, прекрасный выбор. Номер чистый и уютный. Работники приятные и коммуникабельные. Оправданная стоимость!
Отдыхали ранее, все очень понравилось . Но в этот раз было чувство , что это два разных отеля …из еды не было выбора вообще , на рецепшин что-то напутали с номерами и пришлось ждать . За халат ребенку зубные наборы и тп нужно напоминать. В бассейне с хлоркой перебор и холодный до ужаса у ребенка сразу вылез конъюнктивит и аллергия . Горячая купель с запахом мочи ! Душ впечатлений самый обычный душ ! Бронируют для занятий дорожки в бассейне , но при этом не ставят в известность гостей отеля , с чем нам пришлось столкнуться ! Пришли в бассейн на первую дорожку , говорят забронировано , перешли на вторую так там вообще оскорбили и обложили матом , якобы там тоже забронировано ! Вопрос, неужели трудно девушке на рицепшин которая выдает полотенца об этом говорить сразу ? Или ставить таблички ?? В целом отношение персонала ужасное ! Самый большой плюс это детская комната , там девочки просто умнички за что им огромное спасибо ! После 20:00 все закрывается и делать абсолютно нечего , только бильярд за отдельную плату и то не о чем если честно ! Отель испортился , и 3 звезд бы не дала не говоря уже о 4! Экономить начали на всем , в номере в пачке с салфетками была 1 шт 😂 , раньше гель , шампунь и крем для тела были в бутылочках , сейчас если в пакетике шампунь и гель положили , то и на этом спасибо 😂
От посещения SPA- остались самые лучшие впечатления: отличный отдых,очень чисто и прекрасный отзывчивый персонал.Приятно удивил шведский стол свежестью и разноообразием и вежливым отношением официантов в ресторане.Наша семья осталась в полном восторге от бассейна и ощутила комфорт во время отдыха в Resort SPA! Смело рекомендую друзьям👍
Отличная гостиница, удобные номера с хорошей мебелью. Завтрак шведский стол, можно сделать заказ в номер. Немного тесновата парковка у отеля, а так все в порядке.
Прекрасное место для отдыха.Понравилось все.Условия проживания,обслуживающий персонал,чистота в номерах,на территории,меню в ресторане разнообразное,приготовлено вкусно.Огромное спасибо команде отеля.Приедем еще,будем рекомендовать родственникам и знакомым.
Отель супер, завтраки отличные , анимация на уровне, территория небольшая , но больше и не надо , оч рекомендую , отличный персонал , уборка номера каждый день
Обожаю отдыхать в этом отеле, много раз была и хочется возвращаться снова и снова! Хороший спа комплекс, единственное были крайний раз в декабре и там не работал душ впечатлений как раньше, не было аромата, надеюсь исправили это. Вкуснейшие завтраки и ужины, большой выбор.
Территория не большая, но ухоженная. Уютный номер с видом на море. Еда понравилась. Пляж небольшой, чистый, вход в море комфортный. Когда море было прохладным, отдыхали и согревались в спа зоне, с большим крытым бассейном. Очень приятное впечатление: тихо, уютно, по домашнему, с комфортом.
Понравилось все, еды разнообразие большое, номера чистые, убранные, спа тоже понравилось, 3 вида бани, бассейн, обслуживание хорошо, все приветливые, здороваются
Все просто отлично! Потрясающий спа, бассейны не просто тёплые, а очень очень тёплые, это когда воздух был +20. И номер и завтрак - все очень понравилось!
Шикарный отель, очень красивый. Были в бассейне, в банях и ресторане. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, еда вкусная. Благодарим за отличный отдых!
Небольшая ухоженная территория, вежливый персонал, интересная экскурсия (входила в стоимость), вкусная еда(большой ассортимент), хорошая спа зона, крытый бассейн в момент нашего отдыха не подогревался - и это было прекрасно!
Крутой день рождения, Рибера Резорт!
Спасибо.
Бронирую через туроператора Рэди-Рест 😉
Все на уровне, питание сервис очень хороший бассейн ( бань всего 3 вида но нам с детьми достаточно было, лети из бассейна не вылазили) в пешей доступности набережная и другие достопримечательности Евпатории