Хочу выразить благодарность автосервису Стилберг-Авто за отличное обслуживание моего автомобиля. Сотрудники профессионально подошли к решению проблемы, оперативно провели необходимые работы и предоставили качественные услуги. Я остался очень доволен результатом и рекомендую данный автосервис всем владельцам автомобилей. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
Дважды обращался в автосервис с проблемами по электрике. С удовольствием отмечаю высокий уровень профессионализма всех сотрудников от мастеров-приемщиков до непосредственных исполнителей работ - электриков, слесарей и вспомогательного персонала. Первичное определение проблем при приемке, дальнейшая диагностика и необходимые работы проведены на высоком профессиональном уровне и в кратчайшие сроки. При этом при оплате по заказ- наряду предоставлена значительная скидка. Кроме этого имеется большая скидка при заказе эвакуатора.
Долго ожидать приема в обоих случаях обращения не пришлось. Все очень оперативно. Кроме этого клиентская зона комфорта и удобна. Мягкие диваны, автомат с кофе, телевизор, технические журналы, карамельки...
В процессе ремонта оперативная связь по телефону с мастером- приемщиком при необходимости согласований работ или для получения информации о прохождении ремонта.
Необходимые запчасти можно привезти самому, а можно заказать через службу подбора техцентра.
Замечаний по срокам и качеству выполненных работ нет.
Очень удобно что сервис находится рядом с моим домом. Ребята всегда делают всё качественно и быстро, так же хочу отметить приемлемые цены на услуги, чистые боксы, любая повседневная деталь есть в наличии, а то что нет , могут заказать.
Хочу оставить отзыв о данном автосервисе , однозначно рекомендую к обращению в данный сервис . Парни большие молодцы , всю работу выполняют в срок очень качественно , также все запчасти имеются в наличии, мне как девушке не особо разбирающейся в автомобилях не навязывают лишних услуг . Хочется отметить и расположение сервиса очень удобное .
Сервис приятно удивил своим подходом и профессионализмом.
Ребята быстро поняли проблему которую я описала своими «женскими непонятными» словами, и все сделали быстро, качественно и по приемлемой цене, при этом не навязывали никаких других услуг.
В случае необходимости буду возвращаться к ним опять.
Честно говоря, я был приятно удивлён. Ребята весьма быстро и качественно делают свою работу. Отдельный плюс - могут очень быстро подвезти запчасти со своего склада, что сокращает время ремонта. Минус тоже есть - бывает, что цена на запчасти не самая низкая. Но свою работу делают качественно
Все четко по делу и главное качественно! Всегда обсуждаются комплекс работ и наличие запчастей, как оригинальных так и неоригинальных, но также качественных! Советую данный сервис, особенно владельцам Фольксвагенов! Есть зона ожидания, мойка авто а также возможность у соседей поставить премиальную акустику!
Сервис отличный! Отремонтировали быстро, - устранили все неполадки. По цене тоже удивили, очень доступно. К Вам однозначно будем обращаться ещё! Надёжное место и отличные специалисты, - спасибо большое!
Отличный сервис! Сделали всё качественно в срок. Удобное расположение автосервиса. Приветливый персонал, мастера грамотные и отзывчивые, всё объясняют. Приемлемые расценки на услуги.
Наконец-то я нашла отличный автосервис! Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела. Вчера мне здесь произвели полную замену масла в АКПП. Всё сделали быстро и качественно. Цены приятно удивили, дешевле, чем у конкурентов. Теперь буду рекомендовать этот сервис всем своим знакомым!
Не первый год обслуживаю машину в этом месте. Все всегда очень качественно, быстро и выше всяких похвал. Особенно хочется сказать больше человеческое спасибо моему менеджеру Максиму Баринову за понимание и внимание, а так же всей команде салона! Ребята большие молодцы, всем советую это место!
Поменял здесь передние стойки на машине. Ребята молодцы-професионалы своего дела. Быстро все сделали и запчасти не пришлось ходить искать, всё есть. И цены приемлемые, лишних услуг не навязывают. Ближе к лету поменяю задние стойки у них же, меня всё устраивает от качества проделанной работы до вежливого отношения персонала и атмосферы здесь.
Отличный сервис. Вчера обращались за заменой масла и ролика. Огромное спасибо за профессионализм и отзывчивость. Адекватные цены, скоро приеду еще за заправкой кондиционера. Намного дешевле чем в предыдущем месте. Очень порадовала зона ожидания, не вскгда она предусмотрена в автосервисах.
Приезжаю сюда не в первый раз. Делают качественно, быстро, недорого. Мастера квалифицированные, компетентные. В Советую это место. Все детали в наличии. Советую это место. Минусов не нашёл
Отличный сервис, приветливый персонал, хорошее качество обслуживания. Неоднократно пользовался услугами данного сервиса. Устраивает всё ...и качество и расценки. Спасибо персоналу за чуткое отношение к своим клиентам.
Контора полностью целенаправленно делает все против клиентов . Сначало вроде по телефону , приятная девушка делает скидку на сход развал и делает запись . Приезжаешь , оказывается тебя там не ждут . У них подъемник сломан и когда заработает не известно , а сообщить об этом не надо . Ну хорошо бывает же такое , далее мы договариваемся с мастерами на ткацкой что они наберут как заработает подъёмник на сход развал . Так же позвонил девушки и продублировал , попросив это тоже проконтролировать . Прошла неделя , так и не кто не связался . Очень негативные остались ощущения и я после такого не кому не советовал бы у них обслуживаться . По крайней мере всем знакомым и близким буду говорить чтобы обходили их стороной
Остался под впечатлениями, хотелось бы сказать приятными, но по факты ужасные.
Столкнулся с несколькими проблемами, после получения авто.
1. Украли(я решил это так назвать) накладка ручки внутренняя. Покупал авто за неделю до приезда в этот сервис. По всем фотографиям эта заглушка присутствовала, но после принятия авто ей не оказалось. Все отрицали, но факт остается фактом.
2. Притерли авто обо что то. Обо всех царапинах и притертостях я знал, так как тщательно осматривал авто перед покупкой. как они сказали, перед началом работ они моют авто, но на притертости были свежие следы желтой краски(мое авто красное). После 5 минут спор все таки отполировали.Спасибо.
3. Основной целью визита была установка новой магнитолы, но и тут они накосячили. Голосовая система не подключена. Не подключили USB разъемы к штатным местам, а просто вывели их в бардачок. Кнопка подачи воздуха в ноги вообще залипла. После я уехал и на следующий день сказал им про кнопку, они согласились ее настроить, но возвращаться к ним у меня совсем не было желания.
Вывод: проверяйте каждую деталь своего авто, когда принимаете свою машину в данном сервисе. Так как не мог подумать, что люди могут упасть до воровства заглушек.
Мой автомобиль затроил и я приехал на диагностику. То что я записался за день, а по факту все было очень долго опустим. Сделали диагностику и сказали дословно: Дело точно не в свечах и не в катушках и начали мне навяливать промывку инжектора но с условием мол не факт что поможет. Поехал делать диагностику в другой сервис. Там выкрутили свечи а керамический диэлектрик свечи тупо лопнут и не заметить это было не возможно. Вывод что диагностику свечей сделали по некому не известной методике без выкручивания свечей:) К посещению крайне не рекомендую. PS уверен что положительные отзывы делают по рублю оптом:)
.....
Дополняю сустя год.
Ехал тут мимо и вспомнил что менеджер мне позвонил где то спустя неделю и мол извините все не так это там нагрузка большая была да и человеческий фактор... Мы готовы реабилитироваться и дарим вам бесплатный шиномонтаж, но после того как вы измените или удалите отзыв:) чего я делать не стал и не стану.
Обращался несколько раз в данный сервисный центр. Мастера быстро и качественно выполняют свою работу. Имеется возможность прохода в сервисную зону и непосредственного наблюдения за процессом ремонта. В случае поломки авто обращусь снова в данный сервисный центр!
Доброго времени Всем! Звоню я в этот сервис по телефону, рассказываю проблему( проблема была в лопнутой тормозной магистрали на задний контур). Далее рассказываю решение этой проблемы и как ее устранить. Лопнула магистраль под водительским сиденьем. Тянуть магистраль соответственно с блока ABS и до задних колес. Может быть друг друга не поняли по телефону, но сказал что хочу поменять на медные трубки, на оригинал не хочу. Дальше рассказываю, что магистраль идет по одной стороне машины, что нужно приспускать задний подрамник, что бы проложить трубку в штатных местах на другую сторону.
На что мне отвечают: мы знает. Вот только вчера делали такую же машину с этой же проблемой. Я думаю вот отлично, значит знают как делать. Спрашиваю сориентируйте по цене от и до. Мне говорят ну работа от 7.500р + запчасти. Но более точная стоимость будет после диагностики. Тут я уже подумал, а что может измениться если проблема известна и решение тоже известно!?🤔
Ну думаю ладно: заложу я на работу еще 7.500 р на всякий случай. Начинаю подсчитывать: Работа- 7.500 +7.500 то что я заложил сверху.
Материалы- ориентировочная стоимость одного метра медной трубки от 300 до 600р. Беру с запасом 600х15 метров и получаю 9.000р + фитинги и мелочь еще 2.000р. Подбиваю сумму около 26.000 под ключ.
Думаю адекватная цена. Записываюсь на диагностику. Приезжаю, оформляемся, забрали машину. Я говорю хочу присутствовать и смотреть что и как делают. На что мне говорят сейчас машину поднимут на подъемник и позовут вас. Сижу жду минут 40-час времени. Меня приглашают и начинают рассказывать: да как вы и говорили: магистраль лопнута там, тянуть от блока ABS, спускать задний подрамник. Вообщем цена за работу 32.000 с мелочью+материал около 29.000 за оригинальную магистраль. Итог 61 тысяча за замену тормозной магистрали🤦♂️.Я стою в шоке и спрашиваю как интересно у вас выросла стоимость работ с 7.500 до 32 тысяч ? Мне отвечаю, а кто вам сказал 7.500р по телефону. Я отвечаю откуда я знаю. Я позвонил рассказал проблему и готовое решение по ее устранению. Мне ориентировочно назвали стоимость. Но я закладывал больше сумму. Но вы превзошли все мои ожидания.
По итогу: Ругаться нет смысла, пытаются выехать на дурака. Заплатил за диагностику. Делать я там нечего не стал. Сделал в профильном сервисе под ключ за 26т.р.
Советовать или не советовать не буду. У каждого человека свое понимания цены и качества.
Отличные ребята, помогли быстро сделать ТО и диагностику, в которой наметили план на будущие радоты для поддержания авто в хорошем состоянии. Зона ожидания вполне комфортная.
К сожалению воспользоваться сервисом не получилось. Записались на чистку радиатора с заменой фриона через автоспорт, перезвонила девушка и подтвердила стоимость и что входит в работы. На сайте стояла полная цена 12000 и цена со скидкой 6.500 (что как бы мало для данных работ). Но приехав в назначенное время, оказалось что цена 18000-25000!!! Мы были согласны на стоимость полную без скидки. Начали разбираться, но в итоге мы побоялись оставлять машину на ремонт, не известно чтобы сделали и сделали бы что-то.
2 звёзды только Максиму менеджеру, который пытался разобраться и помочь, а так 1 была бы. Похоже на мошенничество, когда специально ставят низкую цену, а на месте, когда деваться некуда завышают в разы. Потерянное время, не решена проблема и не приятные впечатления о сервисе.
Обращалась в этот автосервис примерно месяц назад, когда у меня на меня на полном ходу заглохла машина. Выбрала этот автосервис, как самый ближайший. И не прогадала. Проблему быстро нашли и устранили. Оказалось полетел стартер. Я потом цены помониторила и оказалось взяли с меня три копейки. Ещё мне понравились что в зоне ожидания очень чисто, попила кофе с конфетами с большим удовольствием:) В общем, ребята, спасибо вам большое. Буду всем вас рекомендовать.
Хочу выразить свой положительный отзыв об автотехцентре STILBERG-AVTO. Все налажено и оперативно, профессионалы своего дела. Огромная благодарность! Рекомендую. Владимир
Ужасно. Избегайте этого места. Обслуживался там 10 лет, еще когда они были официалами Honda. Делал ТО по книжке, отметки - счета, всё собрано. Вчера в машине появился сильный гул, пришлось ехать к ближайшему СТО. Сделали диагностику - в машине не делали плановую замену масла в АКПП (130тыс км), шайба на сливе сгнила. Гудит коробка. Что делать пока не знаем. Во-вторых, посмотрите, как стерлись задние колодки - их ставили задом наперед. В моторном отсеке половина клипс - вырваны или треснутые. Видно, у кого-то из механиков было плохое настроение? Опору двигателя менял дважды, оказалось - ставят самый дешевый Китай, просто, чтобы уехать с СТО. Написал на линию контроля Стилберг - тишина.
Делайте выводы, ставьте лайк, чтобы предупредить остальных. Берегите машину и избегайте СТО Стилберг.
Рекомендую. Приехал с горящим "CHECK", сочащимся из ОРУЩЕГО двигателя маслом и неисправной выхлопной системой. Ребята проверили ВСЕ (в т.ч. тормоза). Отремонтировали быстро. Теперь машина быстро набирает скорость, двигатель не слышно и работает он стабильно на холостых, коробка работает штатно, расход топлива низкий. Отдельно отмечу приемщиков Максима и Артема, молодцы, спасибо. Еще приеду и буду рекомендовать остальным.
С уважением, владелец коричневого соляриса.
БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Имел ужасный опыт замены тормозных колодок:
"Развод" начался с ремкомплекта супортов, мастер порвал пыльник направляющих, объяснив это невозможностью демонтажа другим способом, таким образом замена колодок из 1500р. превратилась в 6000р., час работы превратился в ПЯТЬ ЧАСОВ! В последствии оказалось, что ремкомплект был поставлен ТОЛЬКО НА ОДНУ СТОРОНУ! Далее мне было озвучено, что тормозные диски подлежат немедленной замене, с чем я совершенно не был согласен и в итоге оказался прав! После проведенных работ в качестве настоятельной рекомендации мне сказали, что рулевая рейка имеет люфт и ее надо снимать и ремонтировать, что тоже оказалось НАГЛЫМ ВРАНЬЕМ!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ "СЕРВИСОМ'! ЭКОНОМТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
P. S. Давно я не сталкивался с таким БЕЗПРЕДЕЛОМ!
Хороший сервис с не самым заоблачным ценником. Обслуживают иномарки и отечественный автопром. Для меня удобно, так как приходится обслуживать здесь две машины, мицубиши аутлендер и отцовскую гранту
Доброго времени суток! Приехал на проточку дисков, мастер перед заездом в бокс посмотрел сказал что можно точить, на подъемнике при более внимательном осмотре оказалось что диски надо менять, в итоге сделали диагностику всего автомобиля, насчитали ремонта на 150к, в своем сервисе отдал за ремонт в 5 раз меньше. Вывод: обычный сервис, которых много в МСК, если прижмёт можно к ним, а так только в проверенный.
К сожалению, а может и к счастью ничего не могу сказать про автосервис.
Обратилась примерно 2-3 недели назад по Пежо. Меня внесли в базу, сообщила что нужно сделать по машине. Мне сказали что перезвонят и сообщат когда можно на привезти машину.
Прошла неделя. Я сама позвонила я сообщила что жду их, мне сказали ждите, перезвонят.
В общем, никто не позвонил. В итоге, Почти все работы сделала в другом автосервисе , а этот не получил хорошую прибыль, потому что мне ещё нужны были некоторые виды работ которые более дорогостоящие.
А в целом в сервисе чисто, все грамотно сделано.
Отличный сервис, обслуживаю обе машины в нем. Грамотные диагносты, лишнего никогда не навязывают, но проблему находят на раз. Спектр работ - берутся абсолютно за все. С обратной связью тоже все отлично, менеджеры доброжелательные и вежливые. Рекомендую!!!!
Неплохое место для обслуживания авто. делают разные марки. Когда нет возможности попасть к знакомому мастеру, обращаюсь сюда. или нужно что-то сделать, что он не делает. он сам мне это место несколько лет назад подсказал. Обслуживанием доволен, цены не ломят, персонал культурный
В работе двигателя появился какой то непонятный шум, привез машину в Стилберг-Авто для диагностики. Ребята быстро провели осмотр, выявили и устранили причину поломки. Сразу видно, что грамотные специалисты. Буквально через день уже забрал машину. Дали гарантию за выполненную работу 2 года! Спасибо, обязательно приеду на ТО.
Сегодня меняла проездом тормозные диски, колодки, плюс моторное масло. Работу выполнял механик сервиса. Грамотный и знающий специалист с огромным опытом. Очень ему благодарна! Кроме того, хочу отметить отменную чистоту и порядок в помещении сервиса, похожую на уставную.
Случилась у меня беда. Обрубило питание у машины посреди дороги. Нашел этот сервис, созвонился, договорились по цене. Эвакуатор они оплачивают при условии если у них ремонтируешь авто. Очень приятный момент. Нашли проблему за час, все исправили. Все ребята вежливые, общительные. Рекомендую этот сервис к сотрудничеству!
Все идеально, уже несколько раз обращаюсь в данный Автосервис и очень довольна работой! Всегда все доходчиво обьясняют и в этотраз меняли колодки и в ходе работ оказалось, что необходимо поменять и диски, оперативно заказали запчасти и все поменяли за пару часов! ТО тоже несколько раз делали. Реклмендую!
Хороший сервис. не очень далеко от метро. Удобно на случай, если потребуется оставить машину в сервисе. Такси до метро не дорогое. Цены в самом сервисе средние
Сервис понравился, сделали все что хотел и даже больше. По ходу ремонта обнаружили ещё одну неисправность но в наличии оказалась нужная деталь и сделали замену. Персонал приветливый. Ребята из рем зоны хорошие специалисты.
Благодарю за отличную работу по замене тормозных колодок на автомобиле Lada Kalina особо хочу выделить механика Сергея, за грамотный подход к проведению работ
Приехала в автосервис стилберг авто с ценами другого автосервиса для сравнения. Мастер сделал осмотр машины и сказал, что половину деталей в списке менять не надо. Как оказалось поменять надо было совершенно одну деталь. Все сделали быстро и качественно. Я очень довольна. Однозначно рекомендую
Отличный сервис, мне понравилось, рекомендую. Мастера доброжелательные и настоящие профессионалы своего дела. Всё сделали быстро и без проблем. Услугами остался доволен, рекомендую салон! Желаю всего хорошего коллективу Спилберг.
Однозначно рекомендую воспользоваться этим сервисом. Отличная команда профессионалов, всю работу выполняют вовремя и качественно, запчасти все есть в наличии. . Хочу отметить, удобное расположение сервиса, приемлемые цены и приветливый персонал.
Добрый день всем! Сервис добрый, ребята отзывчивые. Приехал на диагностику ходовый по Акции, проверили всю ходовую, увидели радиатор сьеденный химией , по тавили в известность. Ничего лишнего не накрутили, все по факту! Ценник на ремонт средний. Советую!!!
Отличное место. Магазин акустики, автотехцентр, топ тюнинг, детейлинг, мойка все под одной крышей. Отличное место. Удобная парковка. Интересные проекты в помещении.
Несколько лет обслуживаю здесь свое авто (9-летний Солярис). Сервис устраивает. дороже чем в гаражных сервисах, но качество заметно выше, не говоря уже о комфорте пребывания. ценник средний, зависит от работ
Отличное место, где можно выполнить комплекс услуг по обслуживанию автомобиля. Работают здесь настоящие профессионалы, специалисты своего дела. Грамотный подход. Здесь вы останетесь довольны и будете знать, что с вашим автомобилем все ок. Советую и рекомендую!
Отличный сервис. Обслуживаю машину с 0 ТО. Делают качественно не пытаются навязывать доп учлуги как в других сервисах. Запчасти всегда в наличии. Спасибо
Имею большой опыт обслуживания в разных сервисах, и всегда поездка в сервис девушке это стресс. Это как с зубным врачом- если можно отложить, то лучше не ходить) Данный сервис редкое исключение, визит в Стилберг-Авто приносит удовольствие и радость: доброжелательные и профессиональные специалисты всегда объяснят причину поломки, предложат оптимальные варианты ремонта без заоблачных цен. Также хочется отметить удобную локацию, красивый офис, соседствующий с брутальной студией автозвука. Однозначно с Стилберг-Авто буду следить за машиной как самый лучший водитель, любящий своего железного коня)